配送と返品

配送

Kovalum はカナダ、米国、ヨーロッパのすべての住所に発送します。

 

実際の納期と費用は変更される場合があります。ご注文時にショッピング バッグに表示される配送時間と料金には、配送料と、その日に注文した商品が届く予定の時間が反映されます。この情報は注文確認メールにも表示されます。

 

注文は、クレジット カードの承認と確認が得られた後に処理されます。

 

毎日無料配送で発送された国内注文の配達は通常 7 ～ 9 営業日 (月曜日から金曜日、祝日は含まれません) で到着します。遠隔地への発送には最大 14 営業日かかりますのでご了承ください。

 

発送はカナダポストまたはフェデラルエクスプレスを介して行われます。

 

 

戻り値

当社は商品に製造上の欠陥がないことを保証し、欠陥のある商品については返金または交換を受け付けます。

 

Kovalum は、購入した国において、未使用、未洗浄、破損していない、または欠陥のある商品について、最初の購入から 30 日以内であれば全額返金または交換で返品を喜んで受け入れます。

 

ご自身で発送: お客様のご負担で、その他の追跡可能な方法を使用して、以下の住所に商品を返送することもできます。荷物を受け取ったら、このポリシーに従って速やかに交換または返金を処理します。必ず保険をかけてください。納品書をお持ちでない場合は、返品の際に次の情報を含めてください。

• あなたの名前と請求先住所

• ギフトの場合は、ご注文者の名前、住所、郵便番号

• 元の購入価格とおおよその購入日

• 商品の商品番号（入手可能な場合）

 

返送先住所は次のとおりです。

コバルム

48 ノッティンガム ドライブ

カナダ、トロント  M9A 2W5

 

すべてのお問い合わせについては、+1-416-276-2525 までお問い合わせください。または、info@kovalum.com まで電子メールを送信してください。